1. Skip to navigation
 

Epic Games隐私声明

最后更新于2012年4月5日

Epic Games及其所有子公司和关联公司(Chair Entertainment、People Can Fly、Epic Games韩国及Epic Games日本)(统称“Epic”) 尊重您对隐私的关心。 我们想让我们的用户了解我们所收集的信息类型、如何使用该信息、如何保证该信息的安全、以及我们是否会共享该信息。 如果您有任何关于我们隐私实施方面的问题,请联系我们。 在您使用我们的网站、游戏和应用程序的同时,您同意我们按照本声明中所描述的方式来收集、使用、披露及转让信息,所以请认真阅读本声明,如果有任何疑问请随时向我们提出。

信息的收集及应用

我们一般通过三种方式来收集及接收信息: (1) 您自愿主动地向我们提供信息,比如通过订阅邮件提醒,(2)我们会自动收集信息,比如通过使用cookies,(3)其他组织可以向我们提供信息,比如社交网站。 以下会对每种信息提供方式进行详细介绍。

(1)您自愿选择提供的信息

当您使用我们的网站、游戏或应用程序时,您可以选择向我们提供个人信息。 因为我们会不断地改变我们提供的内容及功能,所以您向我们提供信息的选择可能也会改变。 下面是一些您或许会选择向我们提供信息的情况的示例:

  • 如果您决定注册我们的网站,比如我们的论坛或博客,那么加入讨论或者使用所提供的功能。

  • 当您选择下载我们其中一款商业产品时,比如我们游戏开发工具的其中一个工具;

  • 当您创建在线账户时;

  • 当您选择使用我们游戏或应用程序的社交功能(在本声明标题为“当您使用我们游戏和应用程序的社交功能”部分进一步进行说明);

  • 当您从我们这里购买东西或者与我们进行交易时;

  • 当您决定进入联网对战或者注册或参与特殊活动时;

  • 当您参加竞赛或彩票抽奖、参与任何我们的推广宣传、或从我们这里接受任何奖品时;

  • 当您选择注册订阅邮件提醒或者订阅,从我们这里接收其他信息时;

  • 当您自愿完成一项调查时;

  • 当您使用类似于手机的移动设备玩我们的游戏或使用我们的应用程序时;

  • 当您由于任何原因联系我们时,比如通过邮件联系我们,包括要获得技术支持或者客户服务;

  • 当您使用我们的网站、在线服务、软件或应用程序时。

根据您正在使用的服务、您正在访问的网站、及您访问这些服务和网站的方式的不同,我们从您那里收集的个人信息也将会不同。 您为我们提供的信息可能包括您的名称、您的用户ID、及您的邮箱地址。 有时候我们会要求您提供电话号码(这可能包括移动手机号码)、您的邮政编码(通常仅是邮编)、您的出生日期及您的性别。 比如,我们可能需要您提供电话号码,以便如果您在我们的其中一个竞赛或推广活动中赢得奖品时可以联系您,同时也可能需要您提供出生日期,以便我们可以确认您的年龄足够大以至于可以参与我们的竞赛和推广活动。

所有这些情况中,我们将会要求您向我们提供信息,但是您可以选择不提供。 我们仅尝试向您索取我们确实需要的信息,以便可以为您提供您所要求的服务、功能或者通信,而如果您不和我们共享这些信息,我们可能无法完成您的要求。

我们要求您提供信息的其他一些情况包括:

  • 和您进行通信,对您的请求作出回应,或者为您提供更新及信息;

  • 更好地理解我们的用户、他们的兴趣、及他们的偏好;

  • 开发、发行及改进我们的产品、服务及其他提供的内容;

  • 执行我们的授权、合同、及使用条款;

  • 内部应用,比如审计及数据分析。

您可能也会选择通过我们的一些网站来申请工作。 在任何提供了该功能的地方,您所提交的信息,比如您的简历,都会提供给我们的服务提供商并由他们进行控制。 请查看他们的隐私声明获得关于他们的隐私实施的更多信息。 我们的服务供应商只被授权在为了给我们提供服务或遵照法律必要时可以使用或披露该信息。 我们的服务供应商向我们提供的职位申请者的信息将根据本声明进行处理。

(2) 当您使用我们的网站、游戏及应用程序时自动收集的信息

当您访问我们的网站或者使用我们的游戏及应用程序时,我们会自动地收集一些信息。 通常,该信息不会将您作为个体进行识别。 如果我们收集的信息组合确实可以将您作为个体识别出来,那么我们会将该组合后的信息视作为个人信息。 通常,我们会积累我们自动收集的这些数据并以统计的方式使用它,以决定成组用户的倾向趋势,而不是使用它来识别个体。

我们自动收集的信息类型可能会发生变化,但是一般包括关于您的电脑、设备、硬件、硬件或者您访问网络所使用的软件的技术信息,比如IP地址、您设备的唯一设备标识符、MAC地址或者其他交易或标识符信息(例如,设备制造商和型号、关于设备操作系统及浏览器的信息、或者其他设备或系统的相关规格说明)。 我们收集的信息可能也包括您的应用信息及同我们的网站、游戏及应用程序进行的交互的统计数据。 该信息可能包括用户访问的我们网站的URL、查阅页面及退出页面的URL、页面访问量、在页面上花费的时间、点击次数、平台类型、及其他关于您如何使用我们的网站、游戏及应用程序的信息。 应用信息还包括关于您所使用的应用程序或您所玩的游戏的信息、您使用了该应用程序多长时间或玩了多久此类应用程序或游戏及什么时候使用了该应用程序或玩了该游戏、您所使用的应用程序或游戏的功能、您的玩家标签或用户身份、游戏或应用统计数据、及与您使用应用程序或玩游戏相关的其他信息。

当您使用移动设备访问我们的网站或使用我们的游戏和应用程序时,我们将接收您设备的位置的信息。 在某些情况下,即时您没有使用移动设备,通过我们接收到的IP地址或URL也可能识别出您的大体位置。 如果您使用手机访问或使用我们的网站或服务,我们可以接收到您的手机号码。

请注意如果第三方在我们的网站上提供了广告或其他功能,这些第三方也可能会使用自动方法进行数据收集,所收集的数据遵守这些第三方的隐私声明及政策。

我们使用我们自动收集的信息来分组了解我们的用户,有时候根根据小组的特点进行分析,比如人口统计学,从而决定他们的偏好 因此,我们可以开发并发布新的或者修改后的内容,这些内容都是根据用户偏好进行了改进。 正如下面所描述的,我们可能也会使用此类信息来提供更加个性化的用户体验并促进推广工作进行。 下面是当您使用我们的网站、游戏或应用程序时可能发生的一些自动数据收集的类型:

网络浏览器

当您访问我们的其中一个网站时,您的浏览器将自动地向我们发送您的IP地址,以便可以将您所请求的网页发送到您的计算机或设备上。 我们使用您的IP地址来判定其他信息,比如该计算机或设备以前是否访问过我们的网站、使用过哪些网站功能、在一个页面上花费多长时间。

Cookies

我们可以通过 “cookies”自动收集信息,cookies是当您访问网站时放在您设备的硬盘上的文本文件。 Cookies可以通过在您正在访问某个特定网站时保存您的偏好来提高您的在线体验。 比如,我们使用cookies进行用户权限验证、测量网站上的会话活动及决定网站的哪个部分及功能最受欢迎。 大部分浏览器都会告诉您如何停止接收新的cookies、当接收到新的cookies时如何获得通知、及如何禁用现有cookies。 但是,没有cookies,您可能不能充分利用我们的网站功能。

我们也可以使用“flash cookies”,也称为“本地共享对象”。 和其他cookies一样,flash cookies是存储在您的计算机上的文件,但是flash cookies可以存储比简单文本更复杂的信息。 这些cookies对于我们是有帮助的,它存储了您的功能设置偏好、个性化您的体验、并跟踪您在游戏或应用程序的进度。 某些时候,本地共享对象也用于防止诈骗。 和“正常的”cookies不同,一般不会使用浏览器来管理 flash cookie的放置。 要想了解关于管理flash cookies的更多信息,您可以查看Adobe的网站,并修改他们为想管理 flash cookies的人提供的隐私设置。 和正常的cookies一样,flash cookies提高了您在使用我们的网站、游戏及应用程序时的体验,所以禁用它们可能会限制或者消除我们为您提供的某些功能。

Web Beacons和日志文件

我们可能在我们网站的页面上使用“web beacons(网络信标)”技术(也称为网络标签、像素标签、跟踪像素及清除GIF)。 这些web beacons允许其他组织收集信息,比如设备的IP地址、网页的URL、页面的查看时间、使用的浏览器类型、及有其他组织已经在cookies中设置的任何其他信息。 该信息一般收集在日志文件中,跟踪了我们网站的流量。 使用该信息的目的可能包括管理我们的在线广告,例如,判断是哪些广告将玩家带到了我们的网站。 该信息也用于分析目的,及管理技术问题。 我们不会尝试根据该信息来识别个体用户。

(3) 我们从其他组织接收的信息

某些情况下,其他组织会向我们提供有关您的信息,或允许我们收集有关您的信息。 我们一般通过三种方式来通过其他组织收集及接收信息: (1) 您可以在不受我们控制的网站上使用我们的游戏或应用程序,例如社交网络, (2) 您可以选择使用我们游戏或应用程序的社交功能, (3) 您可以通过其他组织购买其中一个我们的游戏或应用程序。 某些情况下,我们不能控制其他组织(比如社交网络)向我们提供的信息量及信息类型。 在这种情况下,我们仅使用我们确实需要的数据,以便提供我们认为我们的用户想要的及期待的服务类型。 尽管我们不能控制您在这些网站上的隐私设置或者这些组织如何保护您的隐私的方式,但是一旦我们通过这些网站接收到了关于您的信息,我们将按照本声明中的描述处理。

当您在第三方网站使用我们的游戏和应用程序时

当您在不是由Epic控制的网站上使用任何Epic制作的游戏、应用程序或功能时,比如像Facebook这样的社交网站,那么该网站可能允许Epic访问关于您的某些信息。 比如,社交网络可能向我们提供了您在它们网站上的个人资料中的信息。 Epic可以访问或接收联系信息(比如您的名称和邮件地址)、人口统计信息(比如您的性别和出生日期)、您向那个网站提供的其他信息(比如,您的照片、用户名、职业、兴趣、爱好、游戏偏好、生平信息)、及您同意社交网络或者在您使用我们的游戏或应用程序时其他组织可以向我们提供的潜在的任何及所有信息。

当您使用我们的游戏和应用程序的社交功能时

当您选择使用我们的游戏和应用程序的社交功能时,您同时允许Epic通过社交网络接收有关您的信息。 我们的社交功能可以推广并促进玩家之间的交互,比如通过允许您及您的好友团队协作来迎接由我们的游戏或应用程序提供的一个共享的挑战。 您也许可以使用这些功能弄清楚您的好友是否在积极地玩这款游戏以及使用这个功能,还可以查出来他们以前是否使用过这个功能,还可以邀请他们与你并肩作战完成游戏挑战。 为了保护您好友的隐私,如果他们之前选择使用了您现在正在使用的这个社交功能,那么我们将只会向您显示这个信息。

如果您选择使用我们的社交功能中的其中一个,可能会要求您通过我们的游戏或应用程序登录社交网站,例如Facebook。 然后这个社交网路会向Epic提供下面的信息:

  • 您的社交网络用户ID;

  • 您的个人资料头像或它的URL;

  • 在社交网络上与您连接的人的用户ID及个人资料头像,例如您的Facebook好友。

我们会将这个数据链接到Epic分配给您的用户ID。 当社交网络将您的好友的用户ID和个人资料头像发送给我们的时候,我们会检查您的好友中哪些人已经选择使用了您所选择的这个Epic社交功能。 如果您的好友以前没有选择使用我们的社交功能,那么我们不会保留他们的用户ID或有关他们的其他信息。 如果您的好友已经选择使用了您所选择的这个社交功能,那么我们会将整个信息链接给您,这样您就可以与这些好友一起享用Epic的社交功能。 每当您登录返回到我们的社交功能时,我们都会更新其中列出了链接到您的用户ID的好友的列表。

使用Epic社交功能时,您也许可以看到您的好友个人资料头像以及他们最近使用这个功能的情况。 同样,如果您的好友正在使用这个功能,那么它们应该也可以看到您的个人资料头像以及您最近使用这个功能的情况。 您可以邀请您的好友与您一起使用某个社交功能,比如通过向您的Facebook墙板上发布一则消息。

从来没有要求您使用Epic的社交功能才能玩我们的游戏或使用我们的应用程序。 此外,如果您之前已经参与某个Epic社交功能,那么该功能将允许您在以后拒绝继续参与,同时删除Epic存储的有关您曾经参与使用这项功能的数据。

当您通过其他组织购买我们的游戏和应用程序时

我们也可以从出售我们的应用程序或游戏的组织或者向您提供您所使用的游戏系统的组织接收关于您的信息。 这些组织可以向我们提供您的账户信息或注册信息,但是他们不会向我们提供您的付款信息。 因为这些组织决定了将从您那里收集哪些信息,所以根据他们的服务的不同可能收集的信息也不同,但是一般包括这些信息,比如您的名称、邮箱地址、用户ID和玩家标签、位置及出生日期。

我们可以使用我们从其他组织接收的信息来了解我们的用户,从而帮助我们开发、发布、及改进我们所提供服务内容。 我们也可以使用该信息来提供更多个性化的用户体验,及管理广告。 某些情况下,我们可以使用该信息联系您,向您提供技术支持及客户服务,以及执行我们的授权、协议、及使用条款。

我们共享的信息

我们可以和我们公司所在的大家庭包含的公司及我们可信赖的业务伙伴共享我们收集的个人信息。 我们也将和代表我们利益执行服务的服务提供商共享信息。 我们不批准这些合作伙伴和服务提供商使用或披露这些信息,除非他们代表我方执行服务所需或遵守法律要求所需。 我们也会和广告商及其他市场推广合作伙伴共享一些有限的信息,比如设备标识符,以便评估广告及其他市场策略的有效性。

如果您和您的社交网络联系人使用的是我们的游戏和应用程序中的同一个社交功能,那么我们可能会将有关您的信息共享给他们。

在以下情况下我们可能也会披露有关您的信息: (i)如果法律或法律程序要求我们这样做,(ii) 向法律执行权威机构或者其他政府官员披露信息,(iii)当为了防止身体伤害或财政损失,或者同怀疑有不法行为或者确实具有不法行为的调查相关,我们认为有必要或适合披露您的信息时,或者(iv)为了保护另一个体的重大利益所需时。 如果我们出售或转让我们全部或部分的业务或资源,我们保留转让有关我们的用户的信息的权利。

当使用我们的网站、游戏或应用程序时,您同意我们可以按照本声明中所描述的方式来共享您的信息。

您的选择

在某些情况下,您可以选择我们使用及纰漏您的信息的方式。 比如,在我们将您的信息用于任何同本声明中描述的用途相矛盾的用途之前,我们必须询问您的意见。 如果我们向您提供了任何市场信息,我们将会为您提供选择不再接受进一步消息的机会。

您可以选择不向我们提供我们所要求的信息,正如在本声明的“您自愿选择提供的信息”部分所描述的。 在某些情况下,如果您决定不向我们提供我们所要求的信息,那么我们将不能向您提供到您所请求的网站、游戏、或应用程序的访问权,或者我们可能不能向您提供您所请求的服务、功能或信息。 在某些情况下,您可以阻止或限制我们自动收集的信息或者我们从其他组织(比如社交网络)收集的信息。 请再次查看本声明的“当您使用我们的网站、游戏及应用程序时自动收集的信息”和“我们从其他组织接收的信息”部分了解关于如何停止或限制接收我们自动收集或从其他组织收集的信息。 您可以通过向我们发送邮件来行使及修改您的选择,正如下面在“如何联系我们”部分所详细介绍的。

在某些情况下,我们收集到的信息由隐私设置或您在其他网站上所表达或确立的其他优先条件决定,例如,社交网络。 例如,如果您在社交网络上使用我们的某一个应用程序或游戏或选择使用其中我们的某一个社交功能,那么这个社交网络会向我们发送信息,根据这个社交网站上您的隐私设置这些信息可能会有所不同。 再举一个例子,如果您将联系人从您的社交网络个人资料中删除,那么在我们的游戏和应用程序社交功能中也会将他们从您的联系人个人资料中删除(请参阅本声明中标题为“当您使用我们的游戏和应用程序的社交功能”的部分了解更多信息)。 要管理Epic通过社交网络收集到的有关您的信息,您应该阅读本隐私声明并调整由该社交网络提供的隐私设置。 尽管我们不能控制您在这些网站上的隐私设置或者这些组织如何保护您的隐私的方式,但是一旦我们通过这些网站接收到了关于您的个人信息,我们将按照本声明中的描述处理。

访问和修改

我们向您提供了请求访问及更新或删除我们所具有的关于您的某些信息的功能,比如您的联系信息。 在某些情况下您访问、修改或删除个人信息的权利可能会受到限制。 那么请发送邮件到以下“如何联系我们” 部分中指出的邮件地址来提交您的请求。 请在您的请求中包含您的姓名、邮箱地址及邮编,并特别指出您想要访问、修改或删除的信息,以便我们可以进行适当的及时的回应。 要想访问或更新您通过其他组织(比如社交网络)提供给他人(包括Epic)的信息,您将需要遵循该组织提供的指示来修改或更新您的信息或者修改您的隐私设置。

我们如何保护个人信息

我们维持适当的管理、技术及物理方面的安全措施来保护您的个人信息免受意外的、非法的、或未授权的破坏、丢失、修改、访问、纰漏或使用、及其他非法形式的处理。 在某些情况下,当您登录到我们提供的功能时,您的信息是可以访问的,在这样的情况下,您需要保存您的登录信息,例如,您的密码、机密信息以及安全设置,以便保护您的信息。

到其他网站、游戏或应用程序的链接

我们可能提供到其他网站、游戏或应用程序的链接,以便您操作方便及获取信息。 这些网站可能由和Epic没有关联的组织运营,所以我们不能控制他们的内容、运营或隐私实施,也不会对其内容、运行或隐私实施负责。 这些组织可能有他们自己的隐私政策,如果您使用其他网站、游戏及应用程序,我们强烈建议您阅读他们的隐私政策。 本声明不适用于那些Epic不具有所有权或不受Epic控制的网站、游戏或应用程序,即使我们提供了到它们的链接或者它们链接到了我们的网站上。

儿童隐私

Epic不会将其网站、游戏或应用程序直接用于儿童(通常指的是年龄低于13岁的儿童,具体情况取决于您所在地的管辖法律规定)。 我们也不会有目的地通过我们的网站、游戏或应用程序收集有关儿童的个人信息。 如果您是孩子的父母或监护人,并且您坚持认为我们无意地收集了有关您的孩子的个人信息,那么请按照本声明中如何联系我们部分中所描述的方式与我们取得联系,我们将会从我们的记录中删除该信息。

信息转让

作为我们国际运营的一部分,我们可能会将您的信息转让到我们业务所在的任何管辖区域。 即时这些管辖区域没有和您所在管辖区域一样的隐私法律,我们将根据本声明中描述的保护措施来处理您的信息。 当使用我们的网站、游戏或应用程序时,您同意我们可以按照本声明中所描述的方式来转让您的信息。

隐私声明的更新

本声明可能会定期地进行更新,以反映我们的个人信息实施或相关法律中的变更。 当对本声明进行了最后更新时我们会在本声明顶部进行提示。 当您每次访问或使用我们的网站、游戏或应用程序时请查看本声明,以确保您已经查看了该声明的最新版本。

如何联系我们

如果您对我们的隐私声明有任何问题或意见,或者如果您想让我们更新、修改或请求删除您的信息或您的个人偏好,请发送电子邮件至我们的隐私团队,或者通过下面的地址联系我们:Epic Games, 620 Crossroads Boulevard, Cary, North Carolina, 27518, USA, 收件人:Privacy Team(隐私团队)。